汽车维修厂增加小刮小蹭漆面处理\艺术彩绘项目,汽车维修厂收入可以提高20%,从与钜轩微修合作的汽车维修厂来看,效果明显.

传统汽车维修厂是以技术为中心,比拼的是技术师傅的技术能力,逐渐过渡到使用技术辅助工具的能力上来,现在应该是技术师傅的学习能力,解决疑难杂症的能力.

即使拥有良好的技术能力,摆在汽车维修厂老板面前的财务报表并不好看,围绕问题的解决方案,一直存在截然相反的两种观点.

一、重技术还是重服务

能不能增加处理小刮小蹭的项目，跟医院治疗感冒一样，快进快出，提高房租坪效，提高人力资源利用率？上海某大型综合汽车维修厂杨总对于引进钜轩微修30分钟快速补漆项目犹豫，最核心的原因是客单价小，随着周边修理厂竞争、市场需求、出行法规趋严等各种因素影响，传统项目进店量越来越少，获客成本越来越高，无奈之下，签约钜轩微修，但将钜轩微修30分钟快补、大灯轮毂修复翻新改色、艺术彩绘、V.WAX洗美项目植入后，通过朋友圈和一对一沟通，老会员激活量超两成，以老带新增加一成，最关键的是大大降低获客成本。

二、服务在前，技术在后

传统汽车维修厂升级难，难在机制，这需要老板要有比较好的生命质量，建立与员工的分享模式，在这里不讲这些，传统汽车维修厂要不要加强信息前导服务，钜轩微修30分钟快速补漆、大灯轮毂修复翻新改色、艺术彩绘等项目，效果特别容易展示，也比较吸引客户眼球，杨总特别抽调人手，经常将这些案例晒朋友圈或者点对点发送，内容相比机修事故场景可欣赏性高多了，客户咨询互动频率非常高，客户返店率增加，满意度增长，销售额上升。

全国很多汽车维修厂自从和钜轩微修合作以后，不仅提高房租坪效、人力资源利用率、降低获客成本等等，同时转变了观念，由只注重技术以车为中心，转向注重服务转向以人为中心，逐渐形成挖掘车需求转向挖掘人需求上来，这是消费者、行业、社会、国家所乐意看到的，为帮助更多的汽车维修厂实现这样的转型升级，这里公布一下帮扶小组成员刘波经理的电话，18017831656。疫情期间，一周7天24小时不停帮扶报名，尽量帮助汽车维修厂弥补2020年因疫情造成的业务损失。