陈鑫钥----钜轩微修四川绵阳城市合伙人
钜轩微修四川绵阳城市合伙人陈鑫钥总经理,在2018年10月16日走马上任。
汽车后市场业务广泛,但整体归纳下来主要有十八大业务,分别为汽车美容、汽车装饰、汽车养护、汽车电子、汽车娱乐、汽车改装、汽车饰品、轮胎服务、汽车维修、车用商务品、汽车租赁、车主俱乐部、二手车、汽车文化、汽车融资、汽车广告、汽车资讯和汽车培训。
汽车后市场发展包括四个阶段:
第一阶段是1990-1996年,被称为汽车后市场的开始阶段。服务对象基本是公务车;
第二阶段是1997-2006年,被称为汽车后市场的高速发展阶段。服务对象以公务车为主,私家车占15%;
第三阶段是2007-2010年,被视为我国汽车后市场的洗牌阶段。服务对象中,私家车和公务车各占50%;
第四阶段是2011年以后,被称为汽车后市场平缓发展阶段。服务对象以私家车为主。
随着四川绵阳汽车保有量逐年攀升,道路越来越拥挤,小刮小蹭在所难免,陈总对于汽车后市场很感兴趣,他认为传统门店应该在做好传统项目服务的基础上,更需注重客户体验和人文关怀。
通过与钜轩微修的深度融合,陈总引进了30分钟快速补漆、车灯轮毂修复翻新、内饰修复翻新等项目,并组织会议邀请当地同行一起分享这些特色差异化个性服务市场“蛋糕”。
一、30分钟快速补漆具有工时短交车快、成本低费用省、哪里剐蹭补哪里尽量保留原厂漆等特点,针对车主出行习惯和爱车情结及经济支出方面的考量,市场需求非常大。
二、车灯轮毂修复翻新项目,前者特点是减轻车主经济负担、保留原厂件、个性风格彰显;后者特点是满足车主完美追求、保留原厂件、个性风格彰显。
三、内饰件修复翻新项目,减轻车主经济负担,修旧如新,还可以根据要求定制,一把喷枪快速完成。
四、彩绘项目,得益于水转印技术的完善和创意发展,满足了车主个性追求,消费群体主要有80、90、00后年轻人,一辆车在跑,满街惊艳声。
陈总倡导“融合、诚信、创新”理念,提供汽车养护、装饰、美容、微修等方面的全面服务,在绵阳赢得同行尊敬,受到车主点赞。
陈总非常看好绵阳市汽车微修市场和钜轩微修项目,希望各位同行前来参观考察,通过了解新产品和新项目,重要的是学习新型商业模式,车主的需求就是指挥棒,终端门店应该无“微”不至;同行不是冤家,可以成为最好的合作伙伴,相互引进特色差异化项目,满足各自区域内的车主和大客户;在产品和项目合作的基础上,建立正常沟通机制,不要恶性竞争,而是在价值上实现车主的期望。
陈总感恩在钜轩微修总部的学习,王海霞董事长讲授的逆向盈利新商业模式不仅是指赚钱方式的改变,更是一种价值观的更新,过去关注的是“收入成本利润”,现在追求的是“价值效率现金”,思维一变,海阔天空,门庭若市!期望每辆车得到精心呵护是陈总的心愿,创立以来,已经赢得了良好的口碑。
成为钜轩微修四川绵阳城市合伙人,对于陈总而言,开启了新思维和特色差异化项目以及产品的入口,将促进服务模式的完善,推动门店形象、产品展示、客户体验、技术延伸等诸方面得到了充分的提升。
行业存在的痛点,导致门店销售业绩下滑,逆向盈利新商业模式将绝地反转,最终会使门店盈利倍增,陈总对此毫不怀疑!
世界变了,一切都要跟着变,没有一成不变的项目和产品,陈总感慨,很多终端店实际已经倒闭,只是没有关门,只有学习并改变思维,才能跟这个时代接轨!
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