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汽车服务门店告别盲目试错 赚钱需要逆向思维

文章出处:人气:-发表时间:2020-04-20 18:56【
汽车后市场万亿规模,经过数年的快速发展,在国内平均车龄达到6年后,汽车服务门店需要告别盲目试错、赚钱需要用户思维。钜轩微修30分钟快速划痕补漆、大灯轮毂修复翻新改色、汽车内饰修复翻新改色、包括V.WAX英国纯植物提炼的洗美护产品,事实上,不单纯是产品和项目的问题,预示着汽车服务门店的改革需要的是一次“从灵魂到肉体”的彻底升级,用过时的方法经营现在的企业,何时出局,市场都不会跟你打招呼。

汽车服务行业,更像医院。看似一个是对人提供服务,一个是对车提供服务。但本质的内核都是“以人为本”,提供专业场地、专业技能解决针对性的问题,不直接销售产品,而是借由诊断、“开药方”、“动手术”卖产品,需较强的信任度,这个服务是被动式营销,在客户没有相关需求的情况下,难以进行主动营销,30分钟快速划痕补漆、大灯轮毂修复翻新改色、钜轩微修30分钟快速划痕补漆、大灯轮毂修复翻新改色、汽车内饰修复翻新改色、包括V.WAX英国纯植物提炼的洗美护产品都是适合主动营销的项目,具有特色差异化,在细节处关心客户,容易与客户建立良好的关系。

发展用户,不仅是汽车服务门店特性决定的,同时是现实处境下必须选择的道路。汽车服务门店,最初是为公务用车提供服务,主要靠的是关系,关系硬生意旺,接下来是新车延伸业务。随着新车市场的兴旺,汽车服务店面生意都很不错,而如今,这类生意并未消失,只是转移了,被网络分流、4S店截流了。作为门店需要通过30分钟快速划痕补漆、大灯轮毂修复翻新改色、钜轩微修30分钟快速划痕补漆、大灯轮毂修复翻新改色、汽车内饰修复翻新改色、包括V.WAX英国纯植物提炼的洗美护产品来引流,建立属于门店的忠实粉丝。

如果认可用户经济,很多做法都会随之改变。不过分强调销售会员卡,而更在意会员卡的续签率;不过分强调单次服务的利润额,而会更在意赢得一个客户后全年消费额;总之,所有的动作,思维出发的原点是增加了还是衰减了顾客的信任。关心顾客的汽车外观件、内饰件小到划痕、清洁,大到顶棚拆卸翻新,体现门店老板的精细化服务意识和能力。

         除此之外,汽车服务门店还需要建立资源思维、流量思维、跨行思维、生态思维。包括30分钟快速划痕补漆、大灯轮毂修复翻新改色、钜轩微修30分钟快速划痕补漆、大灯轮毂修复翻新改色、汽车内饰修复翻新改色、包括V.WAX英国纯植物提炼的洗美护产品的运营,需要新办法、新地图,旧地图上找不到新大陆。



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