汽后新消费观念和习惯助推汽车微修业快速发展
汽后新消费观念和习惯是什么呢?钜轩微修产业研究部相关负责人说,随着互联网科技发展,车主的相关消费观念和习惯发生较大改变,由原来沿路或就近定点,转变为网络搜索,从熟人关系型消费可以接受陌生服务。当然,大事故或深度机修可以自己选择或由保险公司推荐。
大量车主因为小刮小蹭等小事故通过各大搜索引擎寻找服务者,因为传统的钣金技术,无法局部修补,对原厂漆形成破坏,车主很心疼,而且提车速度很慢,钜轩微修官方网站客服每天会接待上海地区的车主不下百人。
不过,也有很多车主通过搜索引擎寻找车灯修复翻新的服务者,因为机动车检测对于照明也有要求,寻求“黄牛”帮助是一个办法,但安全毕竟很重要,这时候车灯修复变成刚需。老旧车的服务,连终端门店都要在网络上寻找相关项目和技术;二手车交易日渐蓬勃,对这项服务无疑也是刚需。
汽车的表面处理,日渐成为消费主流,一方面是生活品质的需要,另一方面是因为车辆相关法规的要求,汽车微修领域的兴起,是我国汽车市场发展到一定阶段的必然结果。
汽车后市场新的消费观念和习惯已经形成,但传统的汽车服务经营和从业者,并未与时俱进,存在服务市场空白,特别是在微修项目和技术的供应方面,还有一定的差距。
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